DENIOS INC
1152 Industrial Blvd.1
Louisville
KY 40219

Tel.: +1 877 3880187
Email: info1@denios-us.com
Internet: www.denios-us.com

Contáctanos

En DENIOS, la seguridad es lo primero. Como líderes globales en seguridad laboral y ambiental por más de 40 años, estamos comprometidos a ofrecer soluciones innovadoras que protegen a las personas y al planeta. Ya sea que necesites un producto innovador, asesoría experta o un servicio al cliente integral, nuestros equipos dedicados están aquí para ayudarte.

Esta página ofrece una variedad de recursos, incluyendo Preguntas Frecuentes (FAQs), información sobre envíos y devoluciones, así como los datos de contacto de nuestros departamentos de ventas, recursos humanos, gestión de cuentas clave e ingeniería.
Trabajemos juntos para crear un futuro más seguro y sostenible.

Programa de Gestión de Cuentas Clave (KAM)

¿Quieres llevar tu gestión de materiales peligrosos y seguridad operacional al siguiente nivel?

El programa KAM de DENIOS va más allá de la típica relación proveedor-cliente, fomentando una colaboración basada en igualdad y crecimiento a largo plazo.

Beneficios:

  • Gestión dedicada: un solo contacto directo para comunicación fluida.

  • Soluciones personalizadas: programas adaptados a tus retos y regulaciones.

  • Precios y condiciones exclusivas: tarifas preferenciales y soluciones de pago.

  • Soporte proactivo: anticipamos tus necesidades y adaptamos nuestros servicios.

Fernando Villa

Gerente de Cuentas Clave en español
📧 fvilla@denios-us.com

Recursos Humanos – Únete a nuestro equipo

Bienvenido al punto de encuentro de nuestro dinámico Departamento de Recursos Humanos.

En DENIOS creemos firmemente en el poder de las personas. Nuestro equipo de Recursos Humanos es el corazón de la organización y trabaja con dedicación para impulsar una cultura de inclusión, desarrollo e innovación. Como aliados de nuestros colaboradores y de la misión de la empresa, nos comprometemos a crear un entorno donde cada persona pueda crecer tanto profesional como personalmente. Descubre por qué DENIOS es más que un lugar de trabajo: es una comunidad donde el talento es valorado, apoyado y empoderado. Explora las oportunidades disponibles y da el primer paso hacia una carrera profesional con propósito. A continuación, encontrarás nuestras vacantes actuales, cada una representando la posibilidad de formar parte de un equipo que está construyendo el futuro. Será un gusto conectar contigo e iniciar este camino juntos.

Unidos por un Futuro Sostenible

En DENIOS tenemos una misión clara: fortalecer la protección del medio ambiente y priorizar el bienestar de nuestra comunidad. Nuestra mayor fortaleza es la unión, trabajando juntos hacia un objetivo común. El Blue Ribbon of Unity simboliza esta colaboración, reflejando nuestro espíritu de equipo y nuestro compromiso constante.

En la búsqueda de un mañana más sostenible, buscamos personas dispuestas a aportar su personalidad, experiencia y pasión. Creemos firmemente que cada individuo tiene el potencial de generar un impacto positivo.

Únete a nosotros y sé parte del cambio con “You Empower Tomorrow.”

¿Estás listo para ser un motor de transformación?

Erin Howard

Director of Administration
Phone: 877-388-0187
Mail: ehoward@denios-us.com

DENIOS Online Shop
Explore Our Storage & Safety Solutions
Discover our online shop, your destination for top-quality chemical storage and work safety solutions. Explore a wide range of products d...

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si tengo un problema con un producto o servicio DENIOS?

Estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio. Si tienes algún inconveniente, contacta a nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o teléfono.

¿Qué significa envío gratis o tarifas estándar aplican solo a EE. UU. continental?

Significa que estas ofertas solo aplican a los 48 estados contiguos de EE. UU., excluyendo Alaska, Hawái y territorios de EE. UU.

¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo realizado?

Si eres un particular, cuentas con 14 días a partir de la recepción de tu pedido para cancelarlo por cualquier motivo. Solo asegúrate de que el artículo se encuentre en su estado original. Haz clic Abajo para conocer los siguientes pasos.

¿Qué pasa si cancelo mi pedido de fabricación estándar después de recibirlo?

Si deseas cancelar tu pedido después de recibirlo, podrás obtener un reembolso parcial. Por favor, consulta nuestros Términos y Condiciones para obtener información detallada sobre este procedimiento.

¿Puedo cancelar un pedido hecho a la medida?

Lamentablemente, la cancelación de un pedido personalizado generalmente implica una tarifa de cancelación. Esta tarifa la establece DENIOS para cubrir los gastos ya invertidos en la elaboración de tu pedido.

La cancelación de un pedido personalizado puede generar una tarifa de cancelación, establecida por DENIOS para cubrir los costos ya incurridos en su elaboración.

DENIOS espera el pago conforme a los términos establecidos en la cotización o factura. Aceptamos pagos mediante transferencias bancarias, tarjetas de crédito o débito. Los pagos atrasados pueden generar cargos adicionales.

¿Qué garantía tienen sus productos?

DENIOS ofrece una garantía de un año en todos sus productos contra defectos de materiales y mano de obra bajo uso normal. Los edificios para almacenamiento de químicos cuentan con una garantía de diez años en componentes específicos.

Los productos deben utilizarse y mantenerse de acuerdo con las instrucciones de DENIOS para que la garantía aplique. Cualquier defecto debe reportarse dentro de los 10 días posteriores a su descubrimiento, con la evidencia correspondiente.

La garantía cubre únicamente la reparación o el reemplazo de piezas defectuosas y excluye daños consecuenciales o incidentales, daños por envío/instalación accidentales, negligencia, mal uso o daños ocasionados por la instalación de equipo opcional.

¿Quién es responsable de los daños durante el envío?

Los productos se envían F.O.B. desde Louisville, KY, Código Postal 40219. Esto significa que el riesgo de pérdida o daño en el envío/instalación se transfiere al comprador en el momento del embarque. El comprador es responsable de iniciar cualquier reclamo con la empresa de transporte por daños ocurridos durante el tránsito.

Aunado a esto, tendremos pronto inventario en México.

¿Puedo devolver un producto?

Puedes devolver artículos nuevos y sin daños dentro de los 15 días posteriores a su recepción, sujetos a una tarifa de reposición del 25%, además de cubrir los gastos de envío de la devolución. Los artículos dañados no se pueden devolver.

¿Quién es responsable de asegurarse de que los productos cumplan con las regulaciones?

DENIOS busca brindarte una experiencia sin contratiempos; sin embargo, el cumplimiento normativo es responsabilidad del comprador. Debes asegurarte de que los productos adquiridos cumplan con las leyes federales, estatales y locales aplicables. DENIOS no garantiza el cumplimiento en todas las ubicaciones, salvo acuerdo escrito. Recomendamos consultar con autoridades locales o un profesional antes de la compra.

¿Qué pasa si DENIOS no puede cumplir con mi pedido debido a circunstancias imprevistas?

Nuestros Términos y Condiciones incluyen una cláusula de “fuerza mayor”, que exime a DENIOS de responsabilidad por retrasos o imposibilidad de cumplir pedidos debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control. Estas incluyen desastres naturales, guerras, pandemias, huelgas laborales o escasez de materiales.

DENIOS reanudará el cumplimiento de pedidos en cuanto las condiciones mejoren y se retomen las operaciones normales.

¿Atienden a clientes en Canadá?

Sí. Por favor visita nuestro sitio canadiense para información precisa sobre productos y envíos.

¿Realizan envíos fuera de Estados Unidos?

Sí, principalmente a México y América Latina. Para ello deberás solicitar una cotización directamente con un Gerente de Ventas de DENIOS escribiendo a info1@denios-us.com.

Para pedidos fuera de América, por favor comunícate con nosotros, te atenderemos para apoyarte en USA en español o en México y LATAM.

Estamos contigo.

¿Qué información aparece en la nota de entrega?

Tu orden de venta incluirá los detalles de tu pedido (fecha, números de referencia, direcciones de envío), información del producto (tipo, cantidad, código), instrucciones especiales de almacenamiento y, en su caso, información sobre la devolución de materiales de empaque a DENIOS.

¿Qué pasa si no puedo recibir mi entrega?

Si no puedes recibir la entrega dentro de los 3 días hábiles posteriores a la notificación de que tu pedido está listo (excluyendo eventos de fuerza mayor o errores de proveedores), tu pedido se considerará completado y podrán aplicarse tarifas de almacenamiento.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

DENIOS acepta pagos con tarjeta de crédito. El monto total se autorizará al completar el pedido.
Si realizas un pedido por correo electrónico, recibirás un enlace de pago a través de nuestra plataforma web.

Compartiendo conocimiento y asociándonos para el éxito

DENIOS lleva más de 40 años en el negocio del almacenamiento de materiales peligrosos. Nos apasiona mantener seguras a las personas en el lugar de trabajo y ofrecemos una gran variedad de recursos a través de nuestra revista en línea DENIOS Magazine, DENIOS Brands y un centro de descargas.

Estamos en constante innovación y desarrollo de soluciones sostenibles, y nuestro equipo siempre busca talento para unirse a este camino.

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